PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿De qué material están hechas las carteras?

Nuestras carteras están confeccionadas con cuero 100% vacuno de primera calidad, seleccionado cuidadosamente para garantizar durabilidad, suavidad y elegancia.

2. ¿Cómo cuidar una cartera de cuero?

Recomendamos limpiarla con un paño seco o ligeramente húmedo. No uses productos abrasivos. Guardala en su bolsa de tela, lejos del sol y la humedad. Para mantenerla hidratada, podés aplicar crema especial para cuero cada cierto tiempo.

3. ¿Tienen tienda física?

Por el momento, nuestras ventas son exclusivamente online a través de nuestra tienda oficial. Enviamos a todo el país.

4. ¿Realizan envíos a todo el país?

¡Sí! Hacemos envíos a todo el territorio argentino mediante servicios logísticos seguros y con seguimiento.

5. ¿Cuánto tarda el envío?

Los tiempos de entrega varían según el destino, pero normalmente son entre 3 y 7 días hábiles luego de confirmado el pago.

6. ¿Puedo pagar en cuotas?

Sí, ofrecemos pagos en cuotas sin interés con tarjetas seleccionadas a través de Mercado Pago.

7. ¿Puedo hacer un cambio si no me gusta o no me queda bien?

Sí, aceptamos cambios dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en perfectas condiciones y sin uso. El costo del envío corre por cuenta del cliente.

8. ¿Realizan ventas mayoristas?

Sí, si tenés un local o querés revender nuestros productos, podés pedir acceso a nuestro catálogo mayorista y te contactaremos con toda la información.

9. ¿Sus productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos tienen garantía por defectos de fabricación durante los primeros 3 meses desde la compra.

10. ¿Cada modelo es único?

Sí, al ser un producto artesanal, cada pieza puede tener pequeñas variaciones que la hacen única. Eso forma parte de su valor y autenticidad.